CONGRÈS DE LA
CHAMBRE SUISSE DE
MÉDIATION COMMERCIALE (CSMC)

L'ambassadrice Pascale Baeriswyl dirige la Mission permanente de la Suisse auprès du siège des Nations Unies à New York. Elle a représenté la Suisse au Conseil de sécurité de l'ONU au cours des deux dernières années, qu'elle a présidé en mai 2023 et en octobre 2024. Entre 2016 et 2020, Pascale Baeriswyl a été secrétaire d'État au Département fédéral des affaires étrangères. Auparavant, elle a occupé divers postes au DFAE, notamment comme directrice adjointe à la Direction du droit international public, à l'ambassade de Suisse à Hanoï et à la Mission suisse auprès de l'UE à Bruxelles. Pascale Baeriswyl a grandi à Bâle et est titulaire d'une licence en histoire et en français et d'une licence en droit

Ken Cloke est un médiateur de renommée mondiale, facilitateur de dialogue, concepteur de systèmes de résolution de conflits, enseignant, conférencier et auteur de nombreux livres et articles. Pionnier et leader dans le domaine de la médiation et de la résolution de conflits depuis près de quatre décennies. Cofondateur de Mediators Beyond Borders, une organisation qui aide les individus, les organisations, les communautés et les gouvernements du monde entier à renforcer leurs capacités de résolution des conflits. Actif dans le domaine de la résolution des conflits dans de nombreux pays.

L'Ambassadeur Tim Enderlin dirige la Division Paix et droits de l'homme (DPDH) du Département fédéral des affaires étrangères (DFAE) depuis le 2024 août XNUMX. Il est diplômé en droit de l'Université de Zurich. En XNUMX, il a rejoint le DFAE en tant que candidat à la carrière diplomatique. Il a notamment été chef adjoint des ressources humaines du DFAE, conseiller diplomatique de la présidence de la Confédération, directeur régional de la Direction du développement et de la coopération au Laos et ambassadeur de Suisse au Myanmar de févrierXNUMX à juin XNUMX.

Professeur de leadership et de comportement organisationnel, expert en leadership de haute performance, en gestion des conflits et en négociation. Psychologue agréé possédant une vaste expérience en tant que négociateur d'otages. Ses travaux s’appuient sur la théorie de l’attachement, la recherche sur le cerveau et la psychologie cognitive pour améliorer le leadership et l’efficacité du travail d’équipe. Formateur des forces de l'ordre, des organisations militaires et humanitaires du monde entier en techniques de gestion de crise et de négociation d'otages.

Directrice de la HSG Executive School of Management, Technology & Law, directrice fondatrice du Competence Center for Top Team Research au HSG Institute of International Management. Axes de recherche et d’enseignement : personnalité de l’équipe, leadership d’équipe, effets des conflits, empathie et « conscience du nous » sur l’efficacité de l’équipe. Entrepreneur, pilote privé et professionnel. Partenaire fondateur de C Talks (communauté de pairs pour les top managers européens). Élu Manager de l'année 2013 par Generation CEO.


Prof. Dr. iur, consultant en conflits et médiateur ; Avocat, formateur agréé en médiation (BM) et analyste transactionnel enseignant sous supervision pour le domaine de l'organisation (PTSTA-O) ainsi que coach senior DBVC. Conseils, coachs, blogs et podcasts sur la médiation et la gestion des conflits à l'heure de la transformation numérique. Fondateur d'Elements of Mediation (www.elemente-der-mediation.de) et propriétaire d'INKOVEMA.

Médiateur assermenté FSM à l'office Protestant de Consultations Conjugales et Familiales (OPCCF) à Genève, Secrétaire général de l'Association suisse pour la médiation familiale (SVFM). Superviseur pédagogique de la formation en médiation à l'Université de Genève, responsable du CAS Médiation UNIGE. Travaille dans un contexte international, notamment dans des cas d'enlèvement d'enfants. Pratique et enseigne la « médiation centrée sur l’enfant » développée en Australie. Engagé depuis de nombreuses années dans la promotion de la médiation dans le Canton de Genève.


Diplômé en administration des affaires, spécialisé en gestion de l’innovation, coach systémique, développeur organisationnel, acteur de théâtre d’improvisation formé, co-fondateur de « VitaminT – The Stage for Change » et de « BERGKraft ». Depuis plus de 20 ans, il accompagne les processus de transformation culturelle en tant que coach, facilitateur, modérateur et acteur d'improvisation dans des organisations internationales et de taille moyenne, en mettant l'accent sur « l'ImprovAgility » (établir un état d'esprit agile en combinant des méthodes agiles avec l'improvisation sur une base résiliente).


MA, MBA, médiatrice CSMC et FSM, coach, fondateur de bcompanion GmbH ; Coaching en médiation, conseil organisationnel. Directrice du programme de formation continue en médiation à la Haute École de Lucerne, chargée de cours en gestion des conflits et médiation. Etudes de l'allemand, des langues romanes et la musique. Enseignante à l'école cantonale d'Obwald (1999-2006), puis co-directeur (2006-12). Executive Master en négociation internationale et élaboration de politiques. MBA en leadership et gestion.

Master en droit, brevet d'avocat. Entré au Pouvoir judiciaire en 2010 comme juriste à la chambre des assurances sociales de la Cour de droit public. Directeur adjoint de la Cour de justice en janvier 2013, directeur de cette juridiction en janvier 2017. Depuis février 2023, secrétaire général adjoint au Pouvoir judiciaire, chargé des affaires civiles et de droit public. Depuis janvier 2024, impliqué dans le dispositif genevois d'encouragement à la médiation, assumant la direction du bureau de la médiation et l'appui nécessaire à la commission de pilotage.

Psychologue, codirectrice de l'Institut pour la Communication et le Leadership (IKF). Responsable d'études en communication transculturelle, médiation, coaching, psychologie de la communication. J'ai étudié le russe et l'allemand. Master en Communication et Management Interculturel, Constellations Structurelles Systémiques® pour le secteur organisationnel, Travail sur les Traumatismes Axés sur les Solutions. Développement de formations en communication transculturelle pour les entreprises et les universités.

Médiatrice certifié, consultant international et formatrice spécialisée en médiation d'entreprise, développement organisationnel, négociation, coaching et conseil en communication. Directrice générale de Consensus GmbH


Julia Jung : LL.M., avocate, médiatrice certifiée SAV/SKWM et membre du conseil d'administration de la Chambre suisse de médiation commerciale, membre de la Commission d'experts pour la médiation de la Fédération suisse des avocats (SAV) et membre de la Commission d'arbitrage et d'ADR de la CCI pour la Suisse.

Formatrice Neumann Zanetti & Partner et médiatrice d'entreprise SKWM/ CSMC, elle a été responsable de l'étude « Systèmes de résolution des conflits dans les entreprises suisses 2024.


Formatrice, coach et comédienne, sur différentes scènes depuis plus de 20 ans ; Formateur en entreprise (HF en formation continue, CAS Médiation) consultant auprès des entreprises en communication et développement d'équipe.


Avocat, procureur. Recherche à l'Institut Max Planck de droit pénal. Avocat pénaliste et négociateur. Adaptation de l'approche de conseil systémique axée sur les solutions pour la gestion des conflits et la médiation. Chargé de cours en techniques de négociation et ADR à la Faculté de droit de l'Université de Bâle. Prix d'excellence en enseignement 2021 de l'Université de Bâle. Pionnier de la médiation dans le domaine organisationnel.

Dr. iur., LL.M., FCIArb, FSIArb, Médiateur SAV, SKWM, CEDR, arbitre indépendant et médiateur dans les litiges commerciaux avec plus de 25 ans d'expérience dans la résolution des litiges. Membre du Conseil d'administration et du Conseil consultatif pour la médiation de l'Association suisse d'arbitrage (ASA) et du Conseil académique de l'Académie suisse d'arbitrage.

Médiatrice (Association fédérale de médiation); Médiatrice agréé auprès du ministère fédéral autrichien de la Justice, formatrice en médiation (BM), coach exécutif, psychothérapeute de la Gestalt, directrice générale d'inmedio peace consult GmbH, conception et gestion de formations et de cours de perfectionnement sur les conflits, la médiation, le développement d'équipe et organisationnel.